Ist Geiz immer geil? Homepage-Bastler schaden Kunden

Sie bekommen keine zweite Chance, einen guten Eindruck zu machen.
Das Risiko, Image, Besucher und Umsatz durch eine selbst gestrickte Homepage zu verlieren, ist hoch - zu hoch.

Webdesign ist wesentlich mehr als das unprofessionelle "Basteln" von Internetseiten per Homepage-Baukasten etc. durch Nicht- oder Halbprofis (bekannter/verwandter Computer-Freak/Hobbyist - er kann irgend was, nicht richtig, aber "ziemlich gut"). Zahllose Neffen von Chefsekretärinnen werden für diesen simplen Job immer wieder anerkennend von führenden Fachzeitschriften empfohlen ?

Bei derartigen "Neffen-Designs" sollte man lieber vorsichtig sein: Fachlich schlecht gemacht hinterlassen sie bei den Kunden auch den dementsprechenden Eindruck - Inkompetenz färbt ab und wird Ihnen unterstellt. Rechtliche Probleme (z. B. Copyright-Verletzung, Impressum-Fallen - Abmahnung) und Schaden am Unternehmen durch Image- und Kundenverlust folgen. Sparen wird somit rundum teuer.

Solche Billigangebote rächen sich früher oder später auch aus anderen Gründen. Für EUR 1000 kann niemand einen funktionierenden und attraktiven Auftritt mit etwa 30 Seiten zusammen schustern. Diese Kosten sind verheizt, da derartige Auftritte nicht den gewünschten Erfolg erzielen. Welche  Leistung der Kunde von Ihnen erwarten darf, ist oft nur wenig oder zu spät erkennbar. Der "Sklave" wird bei solch ausbeutendem Billiglohn zukünftig keine Zeit mehr haben, um aus dem Flickwerk noch etwas Brauchbares zu machen.

Der erste Eindruck der auf diesem Weg erstellten "Killerseiten" zeigt lieblos und ziellos erstelltes Flickwerk, das gegen jede Regel über gutes Webdesign verstösst und das verwöhnte Auge der potenziellen Kunden abschreckt. Lange Ladezeiten, Ausfallzeiten und kryptische Fehlermeldungen strapazieren selbst im DSL-Zeitalter die Geduld und potenzielle Kunden werden in die Flucht geschlagen, ehe überhaupt Logo und Texte sichtbar werden. Wer dennoch bleibt, wird zunehmend verärgert. Dies ist nicht die beste Werbung für Ihr Anliegen. Es sei denn, Ihr Produkt ist konkurrenzlos und muss vom Neffen (abschreckend) präsentiert werden, weil es ohnehin zu viele Gewinne generiert...

Google wird mit fehlerhaften Seiten konfrontiert und quittiert dies mit einer schlechten Position beim Suchen. Barrieren über Barrieren statt barrierefreie Internetseiten werden den Besuchern zugemutet.

Auf Abmahnungen spezialisierte Anwälte haben ihre Freude an derartigen Seiten. Der Inhaber der Seiten ist verantwortlich, nicht der Neffe, der die Internetseite erstellte.

Ein negatives Image entsteht gleich beim ersten Eindruck (nachhaltig und bereits beim Aufbau der ersten Seite innnerhalb eines Bruchteils einer Sekunde!), wie vergleichsweise mit unpassender Kleidung bei einem Bewerbungsgespräch oder beim 1. Date. Scheulos zeigen sich aber selbst gestrickte Internetpräsenzen und setzen sich den Blicken tausender Interessenten aus. Wirkt das kompetent und professionell? Diesen Weg kann man allenfalls gehen, um Felix, den hauseigenen Kater und Liebling der Familie, der Weltöffentlichkeit vorzustellen.

Jedes Unternehmen präsentiert sich durch seine Internetseiten wie in einem öffentlichen Schaufenster und ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr den kritischen Augen der Kunden ausgesetzt. Die Investition in eine gute Internetpräsenz ist daher von hoher Wichtigkeit, fördert das positive Image und den Umsatz - aus Interessenten werden zukünftige Kunden - kaum, wenn ein Schaufenster wie das nebenstehende ausschaut... Neffen-Designer sind offenbar überall tätig ;-)

Ihre Mitbewerber schlafen nicht. Bleiben auch Sie am Ball und steigern Sie Ihren Erfolg. Keine risikofreudigen Experimente mit Internetseiten von der Stange durch Template-Kauf oder Homepage-Baukästen, Homepage-Bastler, Computer-Freaks, etc. Abheben von der Masse. Individualität und Wiedererkennungswert. Website ist nicht Website. Halbherzige Lösungen zahlen sich nicht aus.

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